Gli autori di uno schema di frode a supporto tecnico online, originariamente portato all’attenzione delle autorità statunitensi da Microsoft, sono stati chiusi da un tribunale federale per aver presumibilmente tentato di truffare centinaia di vittime anziane e vulnerabili, ha annunciato martedì il Dipartimento di Giustizia.
Il tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto meridionale della Florida ha emesso un ordine di ingiunzione permanente contro Michael Brian Cotter, 59 anni, di Glendale, in California, e quattro società: Singapore registrata Global Digital Concierge Pte. Ltd., precedentemente nota come Tech Live Connect Pte. Ltd .; Società registrate nel Nevada Sensei Ventures Incorporated e NE Labs Inc .; e New York ha registrato KeviSoft LLC.
L’ordine impedisce a tutti di vendere servizi di supporto tecnico o software tramite telemarketing o siti web.
Secondo un comunicato stampa del Dipartimento di Giustizia, la denuncia presentata a ottobre affermava che Cotter avrebbe lavorato con co-cospiratori in India almeno dal 2011 al 2020 per attuare uno schema di frode di supporto tecnico. I consumatori statunitensi sono stati contattati tramite messaggi pop-up su Internet che apparivano falsamente essere avvisi di sicurezza da Microsoft o da un’altra nota azienda. Dal rilascio:
I messaggi affermavano in modo fraudolento che il computer del consumatore era stato infettato da un virus, pretendeva di eseguire una scansione del computer del consumatore, confermava falsamente la presenza di virus e malware e quindi forniva un numero verde per chiamare l’assistenza. Quando le vittime hanno chiamato il numero verde, sono state collegate ai call center con sede in India che partecipano al programma di frode. I dipendenti del call center hanno chiesto alle vittime di fornire loro l’accesso remoto ai loro computer e hanno detto alle vittime di aver rilevato virus o altri malware sui loro computer. Alla fine, i dipendenti del call center avrebbero diagnosticato falsamente problemi inesistenti e avrebbero chiesto alle vittime di pagare centinaia di dollari per servizi e software non necessari.
Cotter e altri hanno registrato domini di siti Web, hanno creato società di comodo e hanno stretto rapporti con banche ed elaboratori di pagamenti per facilitare la raccolta da centinaia a migliaia di dollari dalle vittime dello schema, per servizi di supporto tecnico indesiderati e non necessari.
Microsoft, che secondo il DOJ è spesso impersonata da coloro che sono coinvolti in tali schemi, è accreditata di aver portato il crimine all’attenzione della Transnational Elder Fraud Strike Force. Lo sforzo congiunto delle forze dell’ordine è stato istituito nel giugno 2019 per indagare e perseguire persone ed entità associate a schemi di frode con sede all’estero che colpiscono in modo sproporzionato gli anziani americani.
